3月27日深夜，高凌飞提着行李回到了自己熟悉的上海新浜园区，开始了长达一个月的“逆行”。

55人“逆行”  封闭生产30余天 

受新冠疫情影响，园区遵照属地政府部门要求实行封闭生产，所有员工足不出园区，包括园区负责人在内的55名员工均封闭在园区内。

作为园区运营主管，高凌飞日常工作需要对接各个客户的运营需求，协调单证、仓管、高叉、装卸等30余人的团队分工，管理园区运营的大小事宜，几乎每天工作到凌晨一、二点。此次疫情之下，园区除了继续完成存量客户的业务操作需求，还面临数个增量客户。

他表示，不少新客户因自身仓库封闭、人手和资源紧缺等各类问题接洽到新浜园区，希望园区能够提供运营服务。团队目前处理着相比平日1.5倍的工作量。

互相补位 哪里人不够就往哪里冲

若在平时，可以通过劳务公司招聘临时工分担部分工作，此次全市足不出户的防疫政策下，园区没有“外援”可用，只能自己想办法。一方面通过延长员工们的工作时间，目前运营部门每天每人平均工作约14个小时，基本上处于“工作-睡觉-工作”的循环；另一方面则是把所有潜在力量调动起来，“我们已经没有岗位之分了，大家互相补位，哪里人不够就往哪里冲”。

单证的人手不够，客服岗位就过来兼任，装卸工不足，仓管员便补位上阵，所有人拧成了一股绳。

在全员齐心协力下，团队完成了很多看似不可能的任务，比如两天内完成奥乐齐超市6.1万件货物的分拣。高凌飞回忆道，4月18日，连锁超市品牌奥乐齐找到了新浜园区，其有大量的肉蛋奶及蔬菜等商品，亟需人手根据各门店订单量进行分拣。运营管理团队深入一线连续两个通宵作战，顺利完成了这笔订单。

长期的高压环境很容易让人身心疲累，园区行政和物流本部尽可能为员工提供食品和防疫物资的支援，园区各主管也在尽力做好人员关怀和心理疏导，园区负责人蔡熙还化身“Tony老师”为高凌飞打理了头发。

“身在这个行业，有些辛苦在所难免。”高凌飞说到。在这个特殊的春天，工作不仅仅是一个谋生手段，更多了一份责任。

“就算解封，园区的作业高峰预计还会持续一个月，我可能回家看看，工作仍然要继续。”